根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《湖南省實施〈中華人民共和國政府信息公開條例〉辦法》（以下簡稱《辦法》）的規(guī)定，現(xiàn)公布通道侗族自治縣人民政府2021年政府信息公開工作年度報告。報告由總體工作情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況和其他需要報告事項六個部分組成。本報告數(shù)據(jù)統(tǒng)計時限為2021年1月1日至12月31日。如對本報告有任何疑問，請與通道侗族自治縣政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)系（地址：通道縣轉(zhuǎn)兵中路薩歲廣場北政務(wù)服務(wù)中心310辦公室，郵編：418500，電話：0745-8629456 ，電子郵箱：hntdgov@sina.com）。

一、總體情況

通道縣嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，結(jié)合《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年湖南省政務(wù)公開工作要點的通知》（湘政辦發(fā)〔2021〕41號）要求及省、市有關(guān)工作部署，堅決做好“六穩(wěn)”工作，落實“六?！比蝿?wù)，全面提升政務(wù)公開質(zhì)量和實效。政務(wù)公開范圍持續(xù)拓展，內(nèi)容不斷細化，重大決策預(yù)公開情況持續(xù)增加，政策解讀信息發(fā)布更加規(guī)范便民，平臺載體建設(shè)日益多元，政務(wù)公開在保障和改善民生、提升政府治理能力、促進依法行政等方面發(fā)揮的作用凸顯。2021年，縣政府網(wǎng)站訪問量達到1164131次?！?/span>

（一）主動公開法定內(nèi)容　　

一是聚焦“六穩(wěn)”工作和“六?！比蝿?wù)，圍繞增進民生福祉，全面深化重點領(lǐng)域公開。2021年，進一步完善教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、環(huán)境保護、鄉(xiāng)村振興和食品藥品安全等與群眾切身利益密切相關(guān)領(lǐng)域的信息公開工作。全年，縣政府網(wǎng)站公開各類政府信息2384條，其中發(fā)布時政要聞121條、部門動態(tài)418條、鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)527條、公示公告407條、專題專欄信息525篇，重點領(lǐng)域信息237條、財政預(yù)決算信息59條、政策文件17篇、重要會議17期，制作政策解讀31條，會議解讀17期，公布提案建議8件。二是強化解讀回應(yīng)。門戶網(wǎng)設(shè)置互動交流欄目6個，包括縣長信箱、調(diào)查征集、回應(yīng)關(guān)切、網(wǎng)上信訪、紀(jì)檢舉報、互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督，回應(yīng)輿情關(guān)切推進公開。全年受理縣長信箱信件60件, 其中有效件54件，已全部辦結(jié)?！?/span>

（二）依申請公開情況

　　一是規(guī)范依申請公開工作流程，暢通依申請公開辦理通道，做到即時提交、即時受理，在化解民眾矛盾、解決實際問題、維護社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮了積極作用，有效增進了人民群眾對政府工作的理解、信任和支持。二是建立完善依申請公開制度規(guī)范，做好依申請公開件、當(dāng)面申請的登記、辦理工作。三是健全完善依申請公開答復(fù)文本，進一步規(guī)范政務(wù)公開答復(fù)格式規(guī)范。2021年全縣共收到依申請公開信息6件，上年結(jié)轉(zhuǎn)0件，當(dāng)年辦結(jié)6件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度0件。　　

（三）政府信息管理　　

按照新《條例》，建立健全政府信息公開工作機制，完善政府信息公開規(guī)定、政府信息公開指南和政府信息公開目錄，樹牢政府信息公開紅線意識和底線思維，進一步規(guī)范政府信息發(fā)布工作，保證所發(fā)布的政府信息合法、準(zhǔn)確。加強政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，保障政府網(wǎng)站各欄目內(nèi)容的準(zhǔn)確性，嚴格限定縣政府網(wǎng)站信息發(fā)布后臺的管理使用權(quán)限，嚴格賬號和密碼的管理使用。

（四）平臺建設(shè)情況

一是加強網(wǎng)站建設(shè)管理。完成政府門戶網(wǎng)的升級改版，不斷優(yōu)化網(wǎng)站欄目設(shè)置，提升政府網(wǎng)站信息內(nèi)容質(zhì)量，積極發(fā)揮政府網(wǎng)站信息公開第一平臺作用；加強政府網(wǎng)站政治建設(shè)和信息內(nèi)容建設(shè)，強化政府網(wǎng)站發(fā)布信息、解讀政策、回應(yīng)關(guān)切、便民服務(wù)功能。通道縣開設(shè)政府門戶網(wǎng)站1個，網(wǎng)站設(shè)置一級欄目6個，二級欄目74個，政務(wù)公開明細欄目30個，政務(wù)服務(wù)明細欄目13個，并隨時根據(jù)宣傳工作需要，調(diào)整網(wǎng)站專題專欄設(shè)置。今年新增安全生產(chǎn)專項整治和“打非治違”三年行動、奮斗百年路啟航新征程、通道縣“十四五”規(guī)劃、“六穩(wěn)”“六?！闭邘?、科普通道、缺陷產(chǎn)品召回等6個專題欄目。二是健全保障體系。全力做好網(wǎng)站內(nèi)容保障，有效保障了縣委、縣政府中心工作及全縣各項重大會議、活動，第一時間在政府網(wǎng)站發(fā)聲。三是完成政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)。按照“四有”標(biāo)準(zhǔn)，在新政務(wù)服務(wù)中心二樓辦事大廳建設(shè)了政務(wù)公開專區(qū)，滿足企業(yè)和群眾政策查詢、辦事引導(dǎo)、申請公開等政務(wù)公開實際需求。四是扎實開展全縣政務(wù)新媒體摸查、備案工作。對全縣政務(wù)新媒體開展摸底排查，對未按規(guī)定程序開設(shè)的政務(wù)新媒體及時進行銷號處理，對現(xiàn)有保留備案的政務(wù)新媒體進行日常監(jiān)測，扎實推動我縣政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展。2021年共摸排出政務(wù)新媒體賬號或應(yīng)用10個，其中，抖音短視頻1個，快手短視頻2個，微博2個，微信公眾號3個，騰訊新聞1個，其他1個，均在規(guī)定時間內(nèi)完成賬號注銷。按程序進行備案保留的4個政務(wù)新媒體賬號均已納入全國政務(wù)新媒體系統(tǒng)?！?/span>　

（五）監(jiān)督保障

一是強化組織保障。為使政府信息公開工作扎實推進，通道縣成立了由縣長任組長，常務(wù)副縣長、縣政府辦主任任副組長，26個成員單位組成的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由縣政務(wù)服務(wù)中心具體負責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全縣政務(wù)公開工作。二是強化工作舉措。在全縣范圍內(nèi)開展《政府信息公開條例》學(xué)習(xí)活動，通過組織集中培訓(xùn)、各單位自學(xué)等形式，重點圍繞《條例》公開主體范圍、公開內(nèi)容、監(jiān)督保障等方面進行集中學(xué)習(xí)宣傳。三是強化制度保障。 2021年，在重新編制信息公開指南、目錄、制度、規(guī)定的基礎(chǔ)上，印發(fā)了《通道縣關(guān)于加強政府系統(tǒng)建網(wǎng)用網(wǎng)管網(wǎng)工作十條措施的通知》《通道縣關(guān)于認真落實省政府管理服務(wù)局要求切實做好政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體監(jiān)管工作的通知》《關(guān)于認真落實＜湖南省2021年政務(wù)管理服務(wù)工作要點＞和＜湖南省2021年政務(wù)公開工作要點＞工作責(zé)任分工的通知》等文件，不斷加大政府信息公開力度，提高工作主動性、自覺性，有效保障公眾依法行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，以及依法獲取政府信息的合法權(quán)益，更好地發(fā)揮政府信息公開對政府工作的監(jiān)督、規(guī)范作用。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）2020年存在問題改進情況

針對上年度存在“認識不足、公開深度不夠、政策解讀不夠”的問題，2021年我縣加強了對部門的督查檢查，全年下發(fā)交辦函33份，整改通知書4份；在政策解讀方面，提升解讀質(zhì)量，全年公開政策文件17份，制作解讀31條，較上一年度政策文件公開數(shù)增加41%，解讀增加58%。

（二）2021年存在的主要問題

一是政策解讀方式較為單一，解讀質(zhì)量有待進一步提升。

二是基層政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作有待進一步深化。

三政務(wù)新媒體標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平有待進一步提升。

（三）下一步改進措施

一是增加H5、動畫等解讀方式，進一步提升解讀水平。

二是加強與基層的聯(lián)動和溝通，不斷細化優(yōu)化深化26個領(lǐng)域基層政務(wù)公開工作向縱深發(fā)展。

三是進一步完善機制，規(guī)范開設(shè)、注銷和整合政務(wù)新媒體的相關(guān)流程，豐富政務(wù)新媒體的功能設(shè)置和內(nèi)容發(fā)布，加強政民互動回應(yīng)的及時性和有效性。

六、其他需要報告的事項

無