“為公積金建言獻(xiàn)策”問卷調(diào)查
——懷化市住房公積金管理中心“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)
為及時(shí)全面了解廣大市民在住房公積金方面的急難愁盼問題,切實(shí)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,自5月開始,我中心分別在各業(yè)務(wù)窗口開展了“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)。活動(dòng)主要采取線下問卷調(diào)查形式,面向懷化市轄區(qū)內(nèi)的廣大市民廣泛征集意見或建議。
問卷內(nèi)容重點(diǎn)圍繞市民對(duì)住房公積金制度知曉程度、業(yè)務(wù)辦理方式、住房公積金管理工作的意見建議等進(jìn)行設(shè)計(jì),全面收集了涉及住房公積金業(yè)務(wù)和惠企利民政策等多方面的建議。從本次問卷調(diào)查活動(dòng)的結(jié)果來看,廣大市民對(duì)我市住房公積金管理工作的整體評(píng)價(jià)較高,但是也發(fā)現(xiàn)我中心在惠企利民政策、業(yè)務(wù)服務(wù)效率等方面仍需持續(xù)優(yōu)化,如還需通過簡(jiǎn)化審批流程和資料提高辦事效率,加大惠企利民政策宣傳力度等,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境增動(dòng)力。
下一步,我中心將不斷創(chuàng)新 “政務(wù)公開主題日”活動(dòng)形式,主動(dòng)接受監(jiān)督,廣泛收集民意,及時(shí)回應(yīng)民意,不斷提升人民群眾對(duì)住房公積金工作的獲得感、幸福感和滿意度,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。